プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本方針は、当社が運営する free-j.jp、SLT出品支援ツール、DC国内買取・即売り管理ツール、メール・LINE等の問い合わせ窓口に適用します。

2. 取得する情報

• 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号その他の連絡先
• 申込内容、契約情報、利用プラン、問い合わせ内容
• サービス利用履歴、操作履歴、アクセスログ、端末・ブラウザ情報
• Cookieその他の識別子
• 当社サービスの提供に必要な商品・販売・運用に関する情報

決済を利用する場合、決済情報は決済事業者を通じて処理され、当社はクレジットカード番号の全桁を保持しません。

3. 利用目的

• サービスの提供、本人確認、アカウント管理、契約・請求管理
• 問い合わせ対応、サポート、重要なお知らせ
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、障害対応
• 機能・品質・表示内容の改善、利用状況の分析
• 法令上必要な対応および権利の保全

4. 第三者提供・委託

当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護に必要な場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。サービス運営、クラウド、決済、メール配信等を外部事業者へ委託する場合は、必要な範囲で情報を取り扱わせ、適切な管理を求めます。

5. Cookie・アクセス解析

当社サイトは、表示の最適化、利用状況の把握、セキュリティ確保のためにCookieやアクセスログを利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. 安全管理

当社は、アクセス権限の管理、秘密情報の保護、通信の安全確保、委託先管理等、取り扱う情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等

本人から、保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。

8. お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせ：info@free-j.jp

SLTに関するお問い合わせ：app@free-j.jp

9. 方針の変更

法令、サービス内容、運用方法の変更に応じて本方針を改定する場合があります。重要な変更は本サイト上でお知らせします。